《怪诞行为学》读书笔记之一

作者:元如枫    发布于:2011-9-13 16:41 Tuesday    分类:   

推荐序

当年物质短缺,糖并不紧缺:“本店新进白糖一批,每户限购两斤,凭本购买,欲购从速,过期不候”

作者序
人们的行为和决策经常偏离理性,远非完美。


第一章 相对论的真相:为什么我们喜欢比较和攀比
价格诱饵:电子版59美元,印刷版125美元,电子版+印刷版125美元
如果希望在交友晚会上吸引更多的约会对象,你该怎么办?
如果公司的工资数据库公开了,后果会怎样?

相对论的怪圈:多花15分钟路程节省7美元买笔和节省7美元买西装。
打破怪圈:多以绝对价值思考问题,决策。

 

第二章 供求关系的失衡 为什么珍珠无价

“幼鹅效应”:最初印象决定后面决策。

羊群效应:餐馆排队,越排越多。
把负面的体验转变为正面的—


第三章 免费的代价
“零”不仅仅是一种特别的价格表示法,它还能唤起热烈的情绪—成为一个非理性兴奋的来源。
免费的最大问题在于,它引诱你在它和另外一种商品之间挣扎—并引导我们作出不明智的决定。
案例:买书免运费与免费换机油
想让顾客盈门?拿出点免费的东西!想增加销量?拿出一部分免费商品!

 

第四章 社会规范的成本:为什么我们白干活儿高兴,干活儿赚钱反而不高兴?
岳母准备的晚餐你会付费吗?
钱不是激励员工的最有效办法?
迟到罚款有效吗?
求人帮助为什么事不过三?
社会规范与市场规范对立存在;社会规范暗藏在我们的社会本性和共同需求里,它一般是友好的、界限不明的,不需要即时回报的。
市场规范不存在友情,而且界限十分清楚。这里的交换是黑白分明的:工资、价格、租金、利息,以及成本和赢利。
社会规范可以让员工们工作有热情、勤奋,并且关心公司。在市场规范下雇员对雇主的忠诚度常常会减弱,而社会规范是激励员工保持忠诚的最好办法。
警官、消防队员、战士—他们不是为了每周的工资去牺牲的,社会规范—职业的光荣感和责任感—才是激励他们献出生命和健康的原因。
“火人节”有很多不同寻常的地方,就我来看最值得一提的是对于市场规范个摒弃。“火人节”的一切活动都不接受钱币。相反,整个地方实行的是礼品交换经济—你给别人的东西,别人也会回赠东西给你。

 

第五章 性兴奋的影响:为什么“热烈”比我们想象的还热?

 

第六章 拖沓的恶习与自我控制:为什么我们信誓旦旦的事情却总是做不到?
拖沓问题人皆有之,那些人是并承认自己弱点的人能够更好的利用设计好的工具帮助自己战胜它。
预防性医疗的效益都要高于目前的补救性医疗。

标签: 怪诞行为学 读书笔记

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评论:

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2011-09-15 14:59
呵呵,,学习了

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